Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Airbagı Park Halinde Patladı; Aile Güvenliği Sarsıldı

Fiat Egea Airbagı Park Halinde Patladı; Aile Güvenliği Sarsıldı
9 Haziran 18:17200

04.07.2025 tarihinde Malatya Darende Ayvalı köyünde, Fiat Egea 1.4 T-Jet Urban aracımız park halinde duruyorken hiçbir çarpma, kaza veya darbe olmamasına rağmen aracın airbagleri bir anda patladı. Bu olay sırasında eşim araç içinde bulunduğu için yaralandı ve hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkilendi.

Aracın tüm bakım ve işlemleri bugüne kadar Fiat yetkili servislerinde ve Fiat kayıtlarında yer alan şekilde düzenli olarak yaptırılmıştır. Olay sonrasında yetkili servisle görüştüğümüzde, sorunun fabrika kaynaklı olduğunu kendileri de ifade ettiler. Buna rağmen bu durum, hem aracın güvenliğine olan inancımızı tamamen yok etti hem de aynı araçla yola çıkma konusunda ciddi bir güven sorunu yaşamamıza neden oldu. Ayrıca araçta maddi hasar meydana geldi ve airbaglerin değişmesi gerekti.

Bu kadar kritik bir güvenlik donanımının, araç dururken sebepsiz yere patlaması kabul edilebilir bir durum değildir. Eşim yaralanmış, araç hasar görmüş ve aile olarak büyük bir tedirginlik yaşamış durumdayız. Bu nedenle, fabrika kaynaklı olduğu da belirtilen bu ciddi güvenlik hatası nedeniyle Fiat Egea 1.4 T-Jet Urban aracımın, marka tarafından satın alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu olayın ciddiyeti dikkate alınarak, konunun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir çözümle dönüş yapılmasını istiyorum.

10 Haziran 12:01 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Merve B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kazada Airbaglerin Açılmaması Ve Fiat'ın Sorumluluk Almaması

13 Ağustos 2025 12:076.049

28.07.2025 tarihinde Ordu Fatsa’da kullanmakta olduğum 2024 model Fiat Egea aracımla iki araçlı ve yaralanmalı bir trafi...

Kazada Airbaglerin Açılmaması Ve Fiat'ın Sorumluluk Almaması
Kazada Airbaglerin Açılmaması Ve Fiat'ın Sorumluluk Almaması
Kazada Airbaglerin Açılmaması Ve Fiat'ın Sorumluluk Almaması
2 Destek1 Yorum
1

Fiat Egea Turbo Ve Direksiyon Mili Arızaları Güvenimi Sarsıyor

1 Nisan 18:302.542

Fiat Egea 1.3 Multijet aracım 29.300 kilometredeyken 30.03.2026 tarihinde turbo arızası yaşadım. Bu durum, son 3 ay için...

Fiat Egea Cross Kazasında Airbagler Açılmadı Güvenliğim Tehlikeye Girdi

18 Ağustos 2025 12:073.067

18 Ağustos 2025 tarihinde gece 03:00 civarında Bilecik yolu üzerinde Fiat Egea Cross aracımla ciddi bir kaza geçirdim. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele