Fiat Egea 2021 LED Far Arızası Garanti Kapsamında Çözülmeli
Fiat Egea 2021 model Lounge paket aracımda yaklaşık iki gündür gündüz LED farlarım çalışmamaya başladı. Araç ekranında bu durumla ilgili herhangi bir ayar ya da uyarı bulunmuyor ve çevremde bu konuda destek alabileceğim bir yer de yok. Yaptığım araştırmalarda özellikle Egea Lounge paketinin birçok araçta aynı arızanın yaşandığını, sorunun yazılımsal kaynaklı olduğunun söylendiğini gördüm.
Yetkili servisi aradığımda aracı servise bırakmam gerektiği, ancak tam olarak ne olduğunu bilmedikleri ifade edildi. Aracım 2021 model olduğu için garanti kapsamında olması gerektiğini düşünüyorum ve yazılımsal olduğu belirtilen bu arızanın benden herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak, aynı sorunu yaşayan araçlar da dikkate alınarak sorunumun kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini rica ederim.
Sayın Mevlut E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Bu sorun tamamen yazılımsal bu durumdan şikayet eden farklı insanlarda var. Yani kronik bir sorun olduğu aşikar lütfen bu sorunu çözün. En yakın servis bana 110 km uzaklıkta arayıp bir randevu verirseniz sevinirim













