to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea 1.3 MJet Yazılım Sorunu
2016 model 1.3 Easy Fiat Egea marka aracımda marş uzatma ve sarsıntılı çalışma sorunu neticesinde yazılım sorunu olduğu tespit edildi. 3 adet servis ile iletişime geçtim ve yazılım için 1500 TL fiyat talep ediliyor! Yazılımsal bir sorun olan bu işlemi fabrika müşterisi ve kullanıcısına sahip çıkarak yazılım güncellemesi yapmak yerine bu işlemden bile ücret talep ederek mağduriyet yaşatıyor! Bu işlem markanın bir kusurudur ve bu yazılımın Ankara için ücretsiz yapılmasını istiyorum. Başka illerde emsal olarak bu işlemi ücretsiz yapanları gördük. Konunun ivedilikle çözülmesini talep etmekteyim.
Sayın Tarık Ayşenur Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Beni aradılar fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı şirketin hatası ücretsiz bir şekilde yapılması gerekir yazılım atmak 25 dakika ve sıfır maliyet parça değişikliği olsa ücret istenilse anlayacağız ayıp gerçekten çok yanlış bir uygulama
