Fiat Ducato’da Düşük Yakıt Ve Yağmurlu Havada Motor Durdurması
2009 model Fiat Ducato aracım 450.000 km’de ve yaklaşık iki haftadır tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Araçla yolda seyir halindeyken, özellikle yakıt seviyesi az olduğunda ve genellikle yağmurlu, nemli havalarda motor aniden stop ediyor. Bu durumda kontağı kapatıp anahtarı çıkarıyorum, yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra anahtarı tekrar takıp kontağı 2–3 kez aç‑kapa yaptığımda araç yeniden çalışıyor. Sorun her zaman olmuyor; ancak belirli aralıklarla tekrarladığı için hem güvenlik açısından hem de işimi aksattığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili olarak farklı ustalara ve servislere gitmeme rağmen arızanın kaynağı bulunamadı, net bir teşhis konulamadı ve kalıcı bir çözüm sunulamadı. Fiat yetkili mercilerinin, eğer daha önce benzer bir problemle karşılaşıldıysa, bu konuyla ilgili olarak beni bilgilendirmesini, olası arıza kaynağı ve çözüm yolları hakkında açıklama yapmasını ve aracımın detaylı şekilde incelenerek sorunun kesin olarak tespit edilip giderilmesi konusunda destek vermesini rica ediyorum.
Sayın Halis K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi













