to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Ducato Araçlarımızda Kronikleşen Beyaz Duman Sorunu Çözülemiyor
Fiat Ducato 2.3 motorlu üç aracımızda da yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayız. Araçlar çalıştıktan sonra ilk anda bir sıkıntı görünmüyor, ancak 1–2 dakika sonra yoğun şekilde beyaz duman atmaya başlıyor ve motor tamamen ısındıktan sonra duman normale dönüyor. Bu durum 200 bin ile 600 bin kilometre aralığındaki araçlarımızın üçünde de aynı şekilde yaşanıyor.
Sorunun enjektörlerden kaynaklanma ihtimaline karşı enjektörler sıfır olarak alınıp takıldı, ayrıca partikül filtresi de temizlendi. Tüm bu işlemlere rağmen arıza hala devam ediyor. Gittiğimiz servislerde de soruna net bir çözüm bulunamadı.
Fiat’tan beklentimiz, bu kronikleşmiş görünen beyaz duman sorununun üç araç için de ücretsiz olarak detaylı şekilde tespit edilmesi ve gerekli onarımın yine ücretsiz şekilde yapılmasıdır.
Sayın Mustafa Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa sürede Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Dönüş yaparsanız sevinirim
Yok bende çözemedim