Fiat Doblo'da Süregelen Şanzıman Ve Marş Sorunlarına Kalıcı Çözüm Talebi

2023 model Fiat Doblo kamyonet aracımda, yaklaşık 10 bin kilometredeyken başlayan şanzıman ve marş problemi yaşamaktayım. Araç şu an 40 bin kilometrede olmasına rağmen, tüm uyarılarıma karşın sorunlar hâlâ devam ediyor. Özellikle geri viteste rampa çıkarken araç kanguru gibi zıplıyor ve aracı kontrol etmekte zorlanıyorum.

Bu sorunları 15 bin bakımında Sancaktepe İstanbul G**** yetkili servisine ilettim, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 30 bin bakımında tekrar aynı şikayetle aracı servise bıraktım; araç bir gün serviste kaldı ama yine arıza giderilmeden teslim edildi. Her iki bakımda da aynı problemi açıkça ifade etmeme rağmen sadece bakım yapıldı, asıl arıza ile ilgili kalıcı bir işlem yapılmadı.

Aracım daha 40 bin kilometrede olmasına rağmen hem şanzımanda ciddi performans sorunu yaşıyorum hem de marşta arıza belirtileri devam ediyor. Gerekirse şanzıman ya da baskı balata değişimi dahil olmak üzere, sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve bu arızaların garanti kapsamında, kalıcı şekilde ve tarafıma ek bir masraf çıkarılmadan giderilmesini talep ediyorum. 45 bin bakımında da aynı şekilde çözümsüz bırakılmam durumunda, haklarımı aramak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.