Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Doblo Kilometre Sayacı Sorunu Muayeneyi Engelliyor

17 Mart 13:13971

Fiat Doblo d2 aracımda kilometre 400 bini geçtikten sonra, fabrika çıkışlı bir sınır nedeniyle ekranda kilometre hanesi “---” olarak görünmeye başladı. Bu durumdan dolayı muayene istasyonunda sistem aracı kabul etmiyor ve aracım muayeneden kaldı. Muayene tekrar günüm yarın olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

İlk olarak Fiat müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Çobançeşme Fiat servisine gitmem halinde sorunun çözüleceği söylendi. Beylikdüzü’nden kalkıp Çobançeşme servisine gittim, ancak orada bana bu konuda yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Bunun üzerine, problemin benden kaynaklanmadığına dair bir yazı vermelerini istedim, bunu da veremeyeceklerini söylediler. Kilometreyi düzeltmelerini talep ettiğimde ise benden ücret talep ettiler.

Bu sorun tamamen aracın fabrika çıkışlı bir kilometre sınırından kaynaklanmaktadır ve benim müdahale edebileceğim bir durum değildir. Bu nedenle Fiat’tan, ya aracımın muayeneden sorunsuz geçebilmesi için gerekli resmi yazının sağlanmasını ya da herhangi bir ücret talep edilmeden kilometre sayacının düzeltilmesini talep ediyorum.

17 Mart 13:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Ozan Yasin A. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 31953781 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Ozan
17 Mart 13:39

Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

Ozan
20 Mart 22:48

Arkadaşlar lütfen bu markaya dikkat. Kendileri umursamıyor üzgünüz den başka bir şey bilmiyorlar kaldı ki burada verilen cevaptan sonra da aranmadım.

Ozan
24 Mart 14:06

Fiat maalesef muayeneden geçmesi için bir belge dahi vermedi. Bilgilendirmek adına yazıyorum. Kilometre 400 bin i geçtiğinde (---) oluyor lakin arka planda kilometre işlemeye devam ediyor. Yani keyfi olarak yapılmış bir işlem bu km sayacındaki. Km'ci ye gittiğiniz zaman kaç km olduğunu görüyor ve düzeltebiliyor. Fiat mağduriyet gidermek için bu hatayı düzeltmiyor (ya da para istiyor düzeltmek için), Tüvtürk e sunmamız için bir belge de vermiyor. Dikkatli olunuz lütfen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

400.000 Km Sonrası Kilometre Sayacı Kısıtlaması: Ücretsiz Çözüm Talebi

9 Eylül 2025 20:223.780

Fiat Linea model aracım 400.000 km’ye ulaştıktan sonra toplam kilometre bilgisini göstermemeye başladı. Yaklaşık bir ayd...

400.000 Km Sonrası Kilometre Sayacı Kısıtlaması: Ücretsiz Çözüm Talebi
3 Destek4 Yorum

Fiat Kendi Hatasına Sahip Çıkmadı

25 Ağustos 2024 00:336.582

2004 model Fiat Doblo aracım 400.000 km görünce kilometre çalışmamaya başladı. Araştırdım, meğerse kronik sorunumuzmuş. ...

Fiat Albea Kilometre Göstergesi Sorunu 399999 Km Sonrası Sıfırlanıyor

5 Mart 23:40868

Fiat Albea 2005 model araç kullanıcısıyım. Bu araçlarda kullanılan kilometre saatinin modelinden kaynaklı olarak kilomet...

2 Destek2 Yorum
1

Araç Kilometresi Yanlış Girildi, Düzeltme Yapılmıyor

20 Mart 2025 11:364.171

Fazladan bir ay içerisinde servise girmiş 315.000 km fazla girilen km düzeltmemektedirler. Bayiye gittim, ilgilenmedi. M...

Araç Kilometresi Yanlış Girildi, Düzeltme Yapılmıyor
Araç Kilometresi Yanlış Girildi, Düzeltme Yapılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Doblo Logo
68
Fiat
Doblo
Detaylı İncele