Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiat Bingöl Güvensoy İsimli Fiat Bayi Fiyaskosu

3 Eylül 2023 11:1533.965
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
İşletmenin sahibinin ilgi ve alakası için teşekkürler

Aracımda partikül nedeniyle arıza ışığı yandı, daha sonra hill hold devre dışı, start-stop devre dışı, esc devre dışı, lastik hava basıncı devre dışı hataları vermeye başladı. Bingöl ilinde bulunan Güvensoy Otomotiv isimli Fiat servisine aracı götürdüm. 50 bin bakımı yapılmamış, 2750 TL bakım ücreti var, onu yapmadan araca bakamayız dediler. Aracım 2021 model, 52 bin km'de olmasına rağmen sonra yaptırdım. Aracın sadece yağ ve yağ filtresini değiştirdiler, fiyatı 3 bin TL çıkardılar. Bana 2750 TL denilmişti, dedim kaliteli yağ kullandılar dediler. Üstünü kapattılar. Sonra partikül için 1500 TL para istediler ve bilgisayarlı temizlik yapılacak dediler. Tamam dedim, aracı teslim ettim, oksijen sensörü kısmından ilaç sıktılar ve aracı alarak servisten gittiler. Nereye gittiğini sorduğumda test sürüşü yapılacak dediler. Tam 1 saat sürdü, araç geldiğinde 100 km yapmıştı. Bu işlemi ben de yapabilirdim, ben bilgisayarlı temizlik yapılacak diye o kadar parayı verdim. 200 TL'ye ilaç alıp ben de sıkıp aracı 3500 devirde kullanarak bu problemi halledebilirdim. Tam bir fiyasko, Fiat pişmanlıktır. Yalan dolan ile 300 TL'lik işi 5-6 katına yapıyorlar.

4 Eylül 2023 09:30 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Ekrem A. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 20399599 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Ekrem
21 Eylül 2023 17:28

İşletmenin sahibinin ilgi ve alakası için teşekkürler

Yorumlar

28 Eylül 2023 19:15

Bende de aynı sıkıntı var nasıl çözüldü bilgi verebilir misiniz

Benzer Şikayetler

1

2023 Model Fiat Ducato Motor Arızası

24 Temmuz 2024 15:2212.470

2023 model Fiat Ducato okul taşıtı aracım 14.500 km'de. Yağ ışığı yandı, personeli indirdim, servisi aradım. Yağ eklemem...

1 Yorum

Fiat Yalova Servisi'nde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

30 Ağustos 2024 22:3023.383

21.11.2023 de Yalova Fiat bayisinde 2021 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımın LPG'de çalışırken teklediğini ve garantisi o...

Fiat 2023 Fiat Doblo Partikül Ve Servis

9 Kasım 2023 12:3856.107

Mayıs ayında aldığım 2023 model Fiat Doblo aracımın 19.000 kilometrede motor arızası ışığı yandı. İlk başta bakımını yap...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Sorun Yaşama

Fiat Egea SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular