to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Fiat Bandırma Kadıoğlu Servisi'ne, Egea 2022 1.4 Fire benzin-LPG aracımın periyodik bakımı için fiyat teklifi almak amacıyla başvurdum. Sabah saat 9 civarında B**** isimli bir personel tarafından arandım. Görüşme sırasında fiyat teklifiyle ilgili yazılı veya görsel bir bilgilendirme talep etmeme rağmen, böyle bir uygulamalarının olmadığını ve sadece yaklaşık bir fiyat verebileceklerini belirtti. Ayrıca, polen filtresi değişiminin önceki bakımda yapılmadığını hatırlatıp bu konuda net bir bilgi almak istememe rağmen yine kesin bir fiyat alamadım.
Özellikle baskı balata değişimiyle ilgili de bilgi almak istediğimde, net bir fiyat verilmedi. Fiat'ın her ay listelere zam yaptığı söylendi ve aracın servise getirilmesi gerektiği belirtildi. Belirli bir fiyat politikası olup olmadığını sorduğumda ise yine açık ve net bir yanıt alamadım. Görüşme sonunda ise diğer yetkili servisleri aramam ve fiyat almam gerektiği şeklinde bir yönlendirme yapıldı ve telefon görüşmesi süresi gerekçe gösterilerek konuşma sonlandırıldı.
Daha önce de aynı serviste eksik işçilik nedeniyle sorun yaşamıştım ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Şu anda da bakım günü geçtiği halde, net bir fiyat teklifi alamadığım için aracımı güvenlik endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum.
Yasal hakkım olan bakım ve yapılacak işlemlerle ilgili yazılı ve detaylı fiyat teklifinin tarafıma sunulmasını, ayrıca personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
2022 model 1.4 Fire Fiat Egea Cross aracımın bakım ve onarım süreçlerinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracımı Aydın’daki yetkili servise götürdüğümde, önceki bakımda devir daim pompası değişmişti ancak bir ay sonra tekrar aynı arızayı yaşadım. Değişim yapılmasına rağmen bu sefer garanti kapsam...
23.04.2023 tarihinde 100.000 km de aldığım Fiat Egea 1.6 Otomatik vites aracımı aldığım tarihte Bandırma Kadıoğlu Fiat Yetkili Servisine giderek garanti süresini uzatmak istedim ancak ekranları onay vermediği için yapamadılar. Müteakibinde Fiat ilgi merkezi ile iletişime geçerek aracın garantisini 3...
Eşime geçene sene 2021 model Fiat Egea hb 1.4 Fire Urban paket araç aldım. Aldıktan bir süre sonra arabanın sol arka koltuk başının sabit kalmadığını fark ettin. Koltuk başlığı yukarı kaldırılıyor ancak kaldırıldığı seviyede kalmıyordu. Nisan ayında aracıma LPG kiti takılırken bunu servis danışmanın...
2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz. Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmas...
2022 model Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda, bakım zamanı gelmediği halde yağ değişim uyarısı çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor. Aracımın tüm bakımlarını Rize Otoak Fiat yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum. Sorunun ortaya çıkmasının ardından hem servise hem de...
Yorumlar