Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Anahtar İmmobilizer Hatası

Emrah
Emrah
Fiat
11 Aralık 2023 12:147.267

5 ay önce 2021 model 45 binde bir Egea Cross satın aldım. Anahtarı arıza verdi. Üzerinde ufacık bir çatlak var garantiye girmediğini söyledir. Belki pil değişimi yapılırken bile karşılaşılacak bir kapak çatlağı. Bakımlarını servisinde yaptırdığım garantili olan aracımın bu gözle tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Telefonda bu şekilde bildirmeme rağmen, katiyen olmaz karar verildi belli prosedürler var diyerek kestirip atıldı.

11 Aralık 2023 12:41 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Emrah H. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 22362791 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Emrah
Emrah
11 Aralık 2023 13:03

Buraya yazmadan önceki konuşmamızdan bahsediliyorsa evet olumsuz olacağı ile ilgili bilgilendirme yaptınız ve şu anda herhangi bir sonuç elimizde yok. Yani aynı şekilde yardımcı olunamayacağından başka bir sonuç yok elimizde. Doğru mudur?

Yorumlar(6)

Uğur
Uğur
12 Aralık 2023 13:13

İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri hiç hoş değil. Umarım kısa sürede yapıcı bir çözümle geri dönüş yaparlar. Yeni aracım için Fiat'ı tercih etmeyeceğim

Taner
Taner
12 Aralık 2023 11:15

Fiat gibi kurumsal bir firmadan beklenmediğim bir yaklaşım. Fiat kullanıcı olarak beni de bu davranış düşündürüyor. Umarım çözüme kavuşturabilirsiniz.

Semih
Semih
12 Aralık 2023 11:13

Emrah Bey, Fiat'ın bu tarz bir durumda garanti kapsamına dahil etmemesi ve konunun kestirip atılması trajikomik bir konu olmuş. Bende sıfır bir Cross almayı düşünüyorum ancak bu tarz durumlar ile karşılaştıkça garanti süreçlerinden tedirgin olmaya başladım.

Benzer Şikayetler

1

Fiat Egea Cross 2022 Garanti Mağduriyeti

İssa
İssa
Fiat
24 Şubat 2024 17:5711.670

Egea Cross 2022 aracım var. Araç sadece 25.000 km yol yaptı. Aracımı kontrol etmek için bakıma götürdüm. Bakım esnasında...

Fiat Egea Cross 2022 Garanti Mağduriyeti
1

Fiat Egea Lounge Özellikleri Sıfırlama Sorunu

Hakkı
Hakkı
Fiat
4 Mart 2024 17:218.076

2021 model Egea Lounge aracımda ekran parlaklığı, araç harekete başladığında kilitlenen kapılar, kapı kilidi açıldığında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun Fiat OvalıBayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Boya Hataları Var!

Fiat Boya HatalarıVar!

Profil fotoğrafı
Davut
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea Cross VitesTıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea Sedan SiyahBenekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Fiat Egea AraçlarındaAynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele