Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Anahtar İmmobilizer Hatası

11 Aralık 2023 12:147.267

5 ay önce 2021 model 45 binde bir Egea Cross satın aldım. Anahtarı arıza verdi. Üzerinde ufacık bir çatlak var garantiye girmediğini söyledir. Belki pil değişimi yapılırken bile karşılaşılacak bir kapak çatlağı. Bakımlarını servisinde yaptırdığım garantili olan aracımın bu gözle tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Telefonda bu şekilde bildirmeme rağmen, katiyen olmaz karar verildi belli prosedürler var diyerek kestirip atıldı.

11 Aralık 2023 12:41 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Emrah H. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 22362791 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Emrah
11 Aralık 2023 13:03

Buraya yazmadan önceki konuşmamızdan bahsediliyorsa evet olumsuz olacağı ile ilgili bilgilendirme yaptınız ve şu anda herhangi bir sonuç elimizde yok. Yani aynı şekilde yardımcı olunamayacağından başka bir sonuç yok elimizde. Doğru mudur?

Yorumlar(6)

12 Aralık 2023 13:13

İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri hiç hoş değil. Umarım kısa sürede yapıcı bir çözümle geri dönüş yaparlar. Yeni aracım için Fiat'ı tercih etmeyeceğim

12 Aralık 2023 11:15

Fiat gibi kurumsal bir firmadan beklenmediğim bir yaklaşım. Fiat kullanıcı olarak beni de bu davranış düşündürüyor. Umarım çözüme kavuşturabilirsiniz.

12 Aralık 2023 11:13

Emrah Bey, Fiat'ın bu tarz bir durumda garanti kapsamına dahil etmemesi ve konunun kestirip atılması trajikomik bir konu olmuş. Bende sıfır bir Cross almayı düşünüyorum ancak bu tarz durumlar ile karşılaştıkça garanti süreçlerinden tedirgin olmaya başladım.

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Cross 2022 Garanti Mağduriyeti

24 Şubat 2024 17:5711.670

Egea Cross 2022 aracım var. Araç sadece 25.000 km yol yaptı. Aracımı kontrol etmek için bakıma götürdüm. Bakım esnasında...

Fiat Egea Cross 2022 Garanti Mağduriyeti

Fiat Egea Lounge Özellikleri Sıfırlama Sorunu

4 Mart 2024 17:218.076

2021 model Egea Lounge aracımda ekran parlaklığı, araç harekete başladığında kilitlenen kapılar, kapı kilidi açıldığında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele