Fiat 2023 Model Araçta Bitmeyen Arızalar

AdBlue arızası ve bitmek bilmeyen sorunlar aracım 2023 model. 9 ay çıkışlı ve 1 buçuk senede yaşadım. Bir sürü sorun yaşadım. Aracım 100.000 kilometrede motor yedi, bakımlarını aksatmadığım halde ve 45 gün bu sebepten dolayı yattı. Sonrasında direksiyon kutusu arızalandı, servis yatırmak istedi ama o şekilde işim aksamasın diye parça bekledim ve kullandım. Tam sorunlar bitti derken sonra AdBlue deposu arızalandı. Şu an arabayı istop edemiyorum çünkü çalışmayacak. Bu araba ticari araba, kimse 2-3 ay parça beklemek zorunda değil. Servis, bu arabanın minimum 2-3 ay yatacağını söylüyor. Şimdi soruyorum, biz bu kadar bu arabayı yatırırsak ne kazanacağız?


İstop ettim ve tekrar çalışmadı arkadaşlar

Öncelikle merhaba aracı serkır otomobil Bursa'ya çektirdik aracın beynine bağlanamadılar bilgisayarları aracı sistemde bulamadıklarını ve elektriksel bir olduğunu dile getirdiler sonradan yapılma okul paketi kamera koltuk sensör ü iç aydınlatma takip cihazı teyp ve ilave akü gibi vb. Olan sonradan takılma bütün işlemleri sökeceklerini tespit edeceklerdi söylediler okeyledik 14 gün boyunca bu işlemleri yaptılar ve aracın beynini tamir ettirdiler bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler 23 bin küsur elektrik onarım adı altında ücret aldılar buraya kadar her şey normal aracı teslim almaya gittiğimde aracı bana teyp takılmamış sonradan takılma işlemleri söküp toplamadan öylece arabayı verdiler ve bende bu aracı 10 15 gün öylece kullandım sonra araba yine birden fazla ikaz ışığı vermeye başladı motor yağ seviyesi aşıldı dizel fitresini kontrol ettirin adbule çarpışma önleyici şerit takip gibi ve bunu yol yardıma her işik yandığında arayıp bildirdim cumartesi günüydü pazartesi servise gelememin söylediler sonra arabanın sigorta kutusu ve beyninde alev çıkmaya başladı yol yardımı arayıp arabanın yandığını söyledim ve gelmediler kutup başını çıkarmamı söylediler bu araç okul taşıtı araç bir de yol yardım gelmiyor yani beklemeyin yanarsanız belki serkır oto da 10 15 gün önce işlem yapıldığını ve oraya çekilmesini istedim ama mühendislerin inceleyeceği ve oto koça çekeceklerini söylediler araç şu an oto koçta ve 16 gün oldu sonuca bağlanılmadı ve onarım işlemi başlamadı servisler ne yazık ki hizmet vermiyor resmen yavaşlatıyorlar süreci bu arabalar ticari araba bu arabanın yatması bize çok büyük zarar veriyor ve ben bu arabayı sıfır aldım günden beri 3 aya yakın farklı sebepler dolayısıyla serviste yatırdım bugüne kadar yapılan işlemlerin dökümünü ve arabayı teslim aldım halini paylaşıyorum


Böyle teslim aldım

22 martta aracın beyni yandı 4 nisanda mühendisler inceleme yaptılar 10 Nisan TOFAŞ'tan geri dönüş bekliyor araç 20 gündür araç yatıyor hiçbir işlem yapılmadan muhatap yok servis genel müdürlük diyor genel müdürlük muhendis diyor
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















Kayseri İnciroğlu Fiat bayisinden 2024 sıfır Fiat Ducato araç aldım aldığımdan beri sürekli sıkıntılarla uğraşıyorum 38.000 km'de baskı balata volan değişti 40.000 TL'ye kullanım kaynaklı olduğunu söylediler. Ücretli olarak değişim yapıldı. 80.000 km'de motor yedi 260.000 TL'ye. Tekrar kullanım kaynaklı vs deyip ücretli değişim yapıldı. Artık araçtan nefret ettim. Satayımda kurtulayım dedim. Tam sattım derken AdBlue arızası verdi. 800 km sonra motor çalışmayacaktır diye uyarı verdi. Servise gittim AdBlue deposu ve sistemi 140 bin TL'ye değişecek dediler. Vallahi artık malımla rezil oldum. Resmen hiçbir iş yapamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Artık yoksa tüketici mahkeme ve ne gerekiyorsa Fiat markasına gerekli bütün davaları açacağım