Direksiyon Takılması Ve Güvenlik Tehlikesi: Acil Çözüm Talebi
2022 model, 57 bin kilometredeki Fiat Egea aracımda yaklaşık 3 ay önce sürüş esnasında direksiyonda takılmalar olduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana araç bu şekilde kullanılmak zorunda kalıyor. Direksiyonun takılması hem benim hem de yoldaki diğer sürücülerin can ve mal güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Bu durum üzerine S****** A**** Fiat bayisine başvuruda bulundum; ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum. Aracın bu kadar önemli bir güvenlik riskine sahip olması beni tedirgin ediyor ve acil gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Fiat’tan, aracın arkasında durarak direksiyonla ilgili bu sorunun acilen tespit edilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun ücretsiz ve kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Can güvenliği açısından bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Melih Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Bayi den incelme için randevu oluşturacaklar dı 2 gündür dönüş sağlanmadı
Bir haftadır Sakarya akgün bayi den dönüş sağlanmadı incele için aranacaktım
Sorunum neden hala çözülmedi



















