to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Servis Üyeliği İptalinde Yaşanan Zorluklar
Müşteri hizmetlerini aradım, 05.01.2025 tarihinde aracı 1 gün sonra satacağımı ve araçta akıllı servis üyeliği olduğunu, kilometre başı ücretli olduğunu belirterek acil iptal edilmesini istedim. Bugün 08.01.2025 ve iptal gerçekleşmedi. Araç satıldı, başka biri kullanıyor. Her gün kilometre yapıyor ve onun yaptığı kilometrenin parasını neden ödeyeyim? İptal etmesi bu kadar zor mu? Yaparken 10 dakika sürüyor, iptal edince neden süründürüyorsunuz? Acil iptal eder misiniz? Ayrıca geri dönüş de olmuyor. Çok vurdumduymaz bir şirketsiniz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
