Kur'an Siparişi Kargo Takibi Yok, Hepsijet'te Bulunamıyor

Feyiz Kitap Şirketi’nden bir Kur’an siparişi verdim ve siparişim 4 Mayıs tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor. Sipariş numaram 660029905. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı.

Gönderi Hepsijet kargo ile görünüyor fakat Hepsijet yetkilileri adımıza kayıtlı herhangi bir kargo olmadığını söylüyor. Yani firma tarafında “kargoya verildi” görünmesine rağmen kargo şirketinde böyle bir gönderi bulunmuyor ve bu nedenle ürünümü teslim alamıyorum.

Bu durumun özellikle dini bir ürün üzerinden yaşanması beni son derece rahatsız etti, kendimi kandırılmış hissediyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum. Ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediğinin acilen araştırılmasını ve Kur’an’ın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz tecrübeyi, alışveriş yapmayı düşünen kişilerin de bilmesini istiyorum.