Fesya Turizm Ret Mektuplarımı Tarafıma Göndermediler

İsra Turizm ile üç kişi için 20 günlük umre turu anlaşması yaptık ve tüm ödemelerimizi tamamladık. Annemin vizesi hazırdı, benim vizem firma tarafından alındı; ancak eşimin vizesi süreci baştan sona sorumsuzca ve organizasyon eksikliğiyle yürütüldü. Vizenin çıkmadığını, uçuşa birkaç saat kala öğrend...

İbrahim Toğmuş Turizm isimli umre turu firmasıyla 12 Ocak çıkışlı, 20 günlük olarak planlanan ve 1450 dolar peşin ödeme yaptığım umre turuna katıldım. Ancak tur programı bize söylendiği gibi uygulanmadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Giderken 2 günümüzü yollarda geçirerek asıl programa geç başlattıla...

2026 yılı sömestir döneminde annem ve kayınvalidemi Habil Kaan Turizm aracılığıyla umreye gönderdim. Kişi başı 1500 dolar olmak üzere toplam 3000 dolar ödeme yaptım ve bu ödemeye karşılık 14 gece konaklama içeren bir program vadedildi. Ancak fiili konaklama süresi 14 gece olması gerekirken sadece 1...

Bu tur şirketiyle yaşadığım deneyim, Umre gibi son derece manevi hassasiyet gerektiren bir organizasyon için ciddi bir güven sorunu oluşturmuştur. Uçak bileti, vize ve bilgilendirme süreçleri baştan sona düzensiz, gecikmeli ve şeffaflıktan uzak yürütülmüştür. Defalarca talep etmeme rağmen uçak bile...