Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim Toğmuş Turizm Yaşanan Mağduriyet!

Barış
3 Şubat 18:121.157

İbrahim Toğmuş Turizm isimli umre turu firmasıyla 12 Ocak çıkışlı, 20 günlük olarak planlanan ve 1450 dolar peşin ödeme yaptığım umre turuna katıldım. Ancak tur programı bize söylendiği gibi uygulanmadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Giderken 2 günümüzü yollarda geçirerek asıl programa geç başlattılar. Dönüşte ise bizi 2 gün erken getirerek turu planlanan süreden önce bitirdiler. Sonuç olarak 20 gün olması gereken turda toplam 4 günümüz boşa gitti, ne ibadet programını tam yaşayabildik ne de ödemiş olduğumuz ücretin karşılığını aldık.

Firma ile görüştüğümüzde yaşanan bu mağduriyeti anlatarak, tur süresince kullanamadığımız 4 güne tekabül eden ücretin iadesini talep ettik. Ancak “iade yapmıyoruz” denilerek talebimiz reddedildi. Bu tutumu kabul etmiyorum ve 20 günlük vaat edilen programda eksik kalan 4 gün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar(5)

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var
20 Şubat 14:53

Tamamen din ticareti insanların duygularıyla alay eden işin ticari boyutunu düşüne bir zihniyet

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var
20 Şubat 11:48

Tamamen din ticareti kutsal topraklara giden vatandaş mağdur olmuş olmamış umurlarında değil ucuz otel ucuz servis ucuz uçak ne kadar daha çok kazanabilirim mantığı bunların hepsi aynı iş çığrından çıkmış devletin bu işe bir el atması lazım bende hakkımı helal etmiyorum mağduriyeti dibine kadar yaşadık

Hüsnü
Hüsnü
11 Şubat 12:07

Size katılıyorum bizde o turdaydık şaka gibi Medine oteli servisli servis zaten çalışmıyor 15 riyal 20 riyal taksiyle gittik geldik Mekke oteli ise çift aktarma Kabe'den otele 1 buçuk saatte varıyorduk

Celal
Celal
11 Şubat 01:32

İbrahim Toğmuş Turizm Umre türü vaat edilen ile uygulama çok farklı oluyor, kimse kanmasın, anlatırken her şey mükemmel havaalanında karşılamalar, otelde çiçekli karşılamalar, her tarafta geziler, anlatımlar vaatler bol icraat yarım yamalak işler bir sürü mazeret uydurup işte elinizde değil gibi sebeplerle geçiştirme organize sıfır ilgilenecek ve işi bilen personel yok, ruhsuz maneviyatsız sanki sıradan bir tatile gitmiş gibi otel uzak ve söylendiği gibi 5 yıldızlı falan değil vasat bir otel tamamen ticarete döndürülmüş maneviyat kimsenin umurumda değil. Hakkımı helal etmiyorum.

Songül
Songül
7 Şubat 14:57

Umre için bu firmayla gittim. Programda belirtilen otel ve hizmetlerin bir kısmı sağlanmadı, organizasyon ve iletişim konusunda ciddi aksaklıklar yaşadım. Manevi olarak çok önemli bir yolculukta beklentim bu değildi. Benim deneyimim ne yazık ki olumsuzdu kimseye bu firmayı tavsiye etmiyorum

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen 14 Gecelik Umre Konaklaması 11 Geceyle Sınırlı Ve İade Talebim

Ömer

2026 yılı sömestir döneminde annem ve kayınvalidemi Habil Kaan Turizm aracılığıyla umreye gönderdim. Kişi başı 1500 dola...

1 Destek
1

Toprak Turizm Şikayeti

Gülsüm
13 Ocak 16:314.830

Toprak Turizm aracılığıyla 25 Aralık tarihinde umre turuna, peşin olarak 1500 dolar ödeyerek kayıt yaptırdım. Kayıt işle...

1 Destek