to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Yapılan Ürün Bozuk Ve İade Talebi
Fest Danışmanlık üzerinden kapıda ödemeli olarak 2 adet dilimleyici satın aldım. Bugün Ankara’daki adresime Aras Kargo ile teslim edildi ve 1300 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. Ürünü ilk denememde her iki dilimleyici de paramparça oldu, çalışmıyor ve reklam videosundaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Reklamda gösterilen sağlam ve kullanışlı ürün yerine, elime geçen ürünler hem kalitesiz hem de hasarlı durumda. İade ve para iadesi için telefon ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum, geri dönüş yapılmıyor.
Aldığım bu bozuk ve beklentiyi karşılamayan ürünler için iade hakkımın kullanılmasını, 1300 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
