Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanıtılan Ürün Gerçekle Uyuşmadı Ve İade İletişimi Yok

Tanıtılan Ürün Gerçekle Uyuşmadı Ve İade İletişimi Yok
profile
10 Ocak 11:41
2.942

Fest Danışmanlık aracılığıyla sosyal medya üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürünün tanıtımı videolu olarak yapılmıştı ancak elime ulaşan ürün, videoda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Videoda gösterilen ürünün çekim gücü yüksek ve parçaları tam bir set olarak tanıtılırken, gelen ürünün çekim gücü son derece yetersiz ve tanıtımda gösterilen parçaların çoğu kutudan çıkmadı.

Ürün siparişini yaklaşık 10 gün önce verdim ve ürün bana dün teslim edildi. Ödemeyi kargo tesliminde kapıda ödeme yöntemiyle 599 TL olarak yaptım. Ürün tanıtımda anlatılandan ve videoda gösterilenden tamamen farklı olduğu için ciddi şekilde mağdur oldum.

Firma ile iletişime geçmek, iade ve ücret iadesi talep etmek istedim ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Ne telefon numarası ne de açık bir müşteri hizmeti kanalı bulabildim. Bu nedenle doğrudan firmaya ulaşarak sorunu çözme imkanım olmadı.

Fest Danışmanlık’ın, gönderilen bu hatalı ve tanıtımdan farklı ürünü geri almasını ve ödediğim 599 TL ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Görülen Ürünle Gelen Ürün Uyumsuzluğu Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 15:36
3.689
reklamda-gorulen-urunle-gelen-urun-uyumsuzlugu-ve-iade-talebi-1.jpg

Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün İçin 599 TL İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 14:21
2.314
yaniltici-reklam-ve-kalitesiz-urun-icin-599-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklam, Kalitesiz Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 09:28
1.832

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz