Kapalı Fırının Camı Patladı, Garanti Kapsamı Dışı Bırakıldı!

Ferre ankastre fırın fry art XE63CPR modelini kullanıyorum. 17/09/2025 tarihinde, fırını hiç çalıştırmadığım bir anda, kendi kendine camı patladı. Ola...

Ferre ankastre fırın fry art XE63CPR modelini kullanıyorum. 17/09/2025 tarihinde, fırını hiç çalıştırmadığım bir anda, kendi kendine camı patladı. Ola...

27 Temmuz’dan bu yana Sakarya Adapazarı’nda Ferre ankastre fırınım için servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir servis yönlendirilm...

Ferre ankastre set aldım. Fırının alt taban kısmında yapılan yemekten yağ akmış, yağ akan kısmı kapardı ve bunu defalarca firmayla görüştüğümüz halde olumlu bir cevap alamadık. Sonrasında cevap bile vermediler. Yardımcı olmuyorlar. Parasına göre alınacak bir ürün değil.
Ferre marka ankastre set aldım fırını hangi ayar denediysek yavaş pişiriyor. Aldığım bayiye durumu söylediğimde ise dereceyi yükseltin gibi öneriler sundu ama zaten yükselterek denediğimiz dede aynı sorunlarla karşı karşıyayız. Şimdi ikinci kez benim farklı bir marka fırın mı almam lazım. Benim para...

Merhabalar, 2023 yılının haziran ayında Ferre marka ankastre set almıştım kurulumu da 2024 ayının Ocak ayında yapıldı. Kullanamaya başladıktan 1,5-2 ay sonra ızgarasının bir demiri kırıldı. Ve üstüne 5 ay yetkili servise ulaşmaya çalıştık defalarca aradık mesajlar gönderdik bugün geleceğiz yarın gel...
Ferre 2022de aldığım fırının normalden geç pişirmesi normal mi. Fırında sütlaç yapıp en üst rafına koydum ve 200 derece açtım sütlaçların üstü kızarması 3 saati buldu abartısız neden bu kadar geç hiç memnun değilim. Annemlerin fırında da aynı şekilde yapıyorum 15 dakika sonra kızarmış oluyor. Fırınd...

Ferre ankastre fırın E2 hatası veriyor. Fırınımızı yaklaşık 8 ay önce aldık. Hiç olmadık zamanda bu arızayı verdi. Biraz bekledikten sonra kendiliğinden düzeldi ancak her an hiç olmadık zamanda yine arıza vermesinden endişeleniyoruz. Lütfen yetkililer ilgilenebilir mi?

Ferre marka üçlü ankastre setimizin doğal gaz bağlantısı ne yazık ki dört-beş gündür yapılmadı. Cuma günü başvuruda bulunduk, pazartesi başvurumuzun alındığına dair mesaj geldi ancak ne gelen var ne giden, biz mağdur olduk. Başka yerlerde yemek yemek zorunda kaldık. Bu ne umursamazlıktır, gelip yapa...

Ferre fırın aldım dün kuruldu bugün boş bir şekilde çalıştırdım içindeki pervane sağlıklı dönüyor önündeki koruma saca çarpıyor yeni kurulmuş fırında bu olmaz ki bu ürünleri testten geçiren kalite kontrol departmanındaki çalışan arkadaşlar ne iş yapar ihmal bu.