Yarım Saat Önce Bildirilen Servis Ve Beklenmeyen Sökme Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
"Marka temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Marka temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Ferre 3’lü ankastre set aldım ve ürünün kurulumu için yetkili servisle defa...larca görüştüm. Servis şu ana kadar 3 kez tarih verdi ancak hiçbirinde gelm
Ferre marka fırın ve ocak kullanıyorum. Fırının ekranı çalışmıyor, ocağın d...a büyük gözü yanmıyor. Ürünlerim henüz 9 aylık ve garanti kapsamında olması
"Nihal hanıma teşekkiler"
Ferre’den aldığım ankastre setin kurulumuyla ilgili olarak Alanya bölgesind...e görevli olduğu belirtilen “F***** K**** – Y**** G****” yetkili servisine
"Teşkkürlr"
Ferre marka ocağımızın bağlı olduğu şalter belli aralıklarla atıyor. Elektr...ikçi çağırdık, sorunun tesisatta değil ocağın çektiği yükten kaynaklandığın
"Dönüş yapıldı"
Ferre marka SS208 (CA58_4G0HPRS) model ankastre ocak satın aldım, ancak kur...ulum için yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Evimde şu an ocak olmadığ
"Yaklaşımınız için teşekkürler."
Ferre marka ankastre fırınım için bir parça değişimi yapılacak. Günlerdir '...yarın gelecekler', 'öbür gün gelecekler' diyerek oyalıyorlar. Randevu dediğ
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
29 Temmuz 2025 Salı günü teslim edilen Ferre marka ankastre fırın ve ocağımın kurulumu için Ayazağa’daki yetkili servisl...e iletişime geçerek randevu aldım. Servis, 2 Ağustos 2025 Cumartesi günü kuruluma geleceklerini ve sabahtan akşama kadar herhangi bir saatte gelebileceklerini belirtti. Ancak, o gü
24 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Ferre servisinde garanti kapsamında olan... ankastre fırınımın arızalanıp yetkili servisten randevu almak istedim. Bir
Ferre firmasından aldığımız ocak için gelecek olan yetkili servis 5 gündür ...'Geleceğiz' deyip gelmiyor. Ocağımızı kuramadık, mağdur olduk. İki defa ara
Ferre markasından ankastre satın aldım ve kurulum için randevu talep ettim. Gelmeden önce eski ankastremi söküleceğini b...elirtmeme rağmen, herhangi bir ücretten bahsedilmedi. Servis eve geldiğinde söküm için ekstra ücret talep etti. Şikayet etmek üzere aradığımda ise yardım alamadım. Bu durum insanı
21.11.2023 günü Ferre ankastre fırınımın arızası için yetkili servisi aradım 23.11.2023 günü için randevu verdiler ve ça...lıştığımı bana bir saat verirlerse o saatte evde olmak için izin isteyeceğimi söyledim saat veremeyeceklerini söylediler o gün için tüm gün izin aldım ancak gelmediler, ertesi gün
Ferre nin ürettiği Femaş beyaz İnci üçlü ankastre set aldım. Ürünü yeni evimize takmak için servis oluşturdum. Cumartesi... günü bende evde olduğum için uygun olur diye yetkili servisi aradım. Problem olmayacağını söyledi. Sonra gelmedi falan filan buraları uzatmak istemiyorum. Araya tatil girdi falan

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100