Ferre Ankastre Cam Ocakta Patlama, Güvenlik Ve Kalite Şikayetim

Bugün yemek yaparken Ferre marka ankastre cam ocağım aniden bomba gibi patladı. Patlama sırasında mutfakta büyük bir gürültü oldu, camlar etrafa saçıldı ve ciddi bir tehlike oluştu, neyse ki Allah’tan kimseye bir şey olmadı.

Bu ocak daha 1 yılını bile doldurmamış, yeni aldığımız bir ürün. İstanbul’da kullanıyoruz ve böyle yeni bir üründe bu şekilde bir patlama yaşamak hem güvenlik açısından hem de kalite açısından kabul edilebilir değil. Olayla ilgili olarak henüz ne Ferre’ye ne de ürünü aldığımız yere ulaşmadık.

Ferre’nin bu durumu acilen incelemesini, ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını ve patlayan ankastre cam ocağın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu modelle ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.