Ferraceci Pişmanlıktır

Feracem Yağmur Ümraniye şubesinden yaklaşık bir hafta önce bedenime özel olarak ferace siparişi verdim. Ürün, farklı bir model üzerinden ölçü alınarak dikilecekti. Ancak dün teslim aldığım feracenin bedenimle hiçbir alakası yok; aşırı bol ve kötü bir şekilde dikilmiş. Sorunu çözmek için mağazaya git...

Ümraniye'deki faral tekstil'den Armine marka bir şal aldım. Eve geldiğimde şalın 2 yerinde leke vardı yıkayınca geçer umuduyla yıkadım. Fakat lekeler geçmedi. Ertesi gün fişine poşetine kadar faral tekstil 'e geri götürdüğümde bana ürünün etiketi yok değiştiremeyiz dedi. Etiket büyük bir sorunmu ask...

Ferraceci’den arkadaşımla birlikte iki adet siyah yarasa kol ferace satın aldık. Ürünleri yaklaşık 3-4 ay önce online sitelerinden sipariş verdik ve Silivri’de teslim aldık. Satın alırken ürünün yüzde yüz Dubai ipeği olduğu belirtilmişti ve bu nedenle her birine 3600 TL ödedik. Ancak ürünü aldıktan ...

Feracem Yağmur Ümraniye mağazasından ürün sipariş ettim. Değişim için ertesi gün gönderdim fakat 1 ay oldu geri ürünümü göndermediler. Halledeceğiz diyorlar hiçbir şekilde bir sonuç yok paramı iade etmiyorlar yeni ürünü de göndermiyorlar. Müşteriyle hiçbir şekilde düzgün iletişim kuramıyorlar.

Mağazadan siyah ferace aldım; üstünde toz gibi bir leke vardı. Yıkayınca geçer diye düşündüm ve doğrudan eve gidip yıkadım ama o leke geçmedi. Ertesi gün aldığım mağazaya tekrar gittim ve durumu anlattım. Ürünü firmaya yollayacaklarını ve iki gün içinde benimle iletişime geçeceklerini söylediler. An...