to read complaints and reviews, or file yours. 
Feracetr ürün iade sorunu var, yüksek kargo bedeli var ve bunu kapıda öğreniyorsunuz, sürpriz oluyor. Müşteriye değişim yaptığımız zaman ücreti yine bize ödetiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. 1000₺ param boşa gitti, iade etmediler. Bu devirde para kolay kazanılmıyor...
Instagram sitesi üzerinden gördüğüm ferace giyim sitesinde anneme kıyafet sipariş verdim. Ürün büyük geldi. Değişime gönderdim. Gönderirken 85 TL para ödedim. Değişim elbisesini kargoya verdiler. Kargo gelince 200 TL daha ödeyecekmişim. 200 TL kargo parası mı olur hem gidişi de ödediğim halde. Geliş...
Instagram'dan aldığım kıyafeti Elle yıkadım ürün kısaldı kumaşı kalitesizmiş direkt iletişime geçtim fakat ne değişim ne de iade yapmıyorlar almadan önce değişim olabileceğini söyledi fakat şu an mesajlara bile geç dönüş yapıyorlar aramalarımızı açmıyorlar.
Ferace Giyim mağazasından 11.05.24 tarihinde sipariş verdim. 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi 13 mayısta önce kargoya verildi mesajı geldi sonra kargonuz iptal edilmiştir mesajı geldi. Bir gün boyunca WhatsApp'tan ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Benim bilgim yok yetkili size ...
03/05/2024 tarihinde feracegiyim.com.tr sitesinden alışveriş yaptım. Ürünün 12 saat içerisinde kargoya verileceği söylendi fakat bugün itibariyle verilmedi. Kargoya verildi diye bir kargo takip no verildi fakat Sürat Kargo'yla iletişime geçtiğimde böyle bir kargonun olmadığı söylendi. Yani oyalayıp ...
Ürün iadesi yaptığım halde para iadesi alamıyorum. Çalışanlar sürekli oyalayıp iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Kesinlikle ürünü bu siteden alma hatasına ...
Instagram üzerinde butik markası olan feracetr markasından annem dün akşam saatlerinde alışveriş yapmış, iade olmayan bir site birkaç saat sonra ürün kargolanmadan cayma hakkını kullanarak vazgeçmek istemiş. Ama sayfa ürünün faturalandırıldığını mümkün olmadığını belirtmiş, bilmediğim için olabilir ...
Ferace giyim Instagram'da sari bir büyük yazi olarak bulunmakta olan sayfadan aldığım yelek yanlış renk yolladılar yeleğin ücretini ödedim ne dedilers...
"Ferace giyim firması tarafıma dönüş yaptı. Sorunumu çözdüler. Iban numaramı alıp tutarı tarafıma iade edeceklerini söylediler. Çok teşekkür ederim firma çalışanlarına. Müşteri memnuniyeti odaklı bir firma. Bu siteden alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Ferace TR adlı siteden annem için elbise satın aldık. Beğendik ve annemin giyebilmesi için mecburen yıkadık 30 derecede makinede yıkanmasına rağmen ür...