Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33116721

Fernas Otoyol İşletmesi Tarafından Hatalı Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
Kadir
Fernas Otoyol İşletmeciliği
22 Temmuz 2025 08:49
945

Fernas Otoyol İşletmesi tarafından hesabımdan çift çekim yapılmıştır. Ücret iadesi talep ediyorum.
Geçmediğim yolun ücreti tarafıma yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Daha önce çekici ile geçiş yaptığım için bu ücretin sonradan yansıtıldığını düşünüyorum. Bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

Fernas Otoyol İşletmeciliği Logo
Fernas Otoyol İşletmeciliği
22 Temmuz 2025 09:35 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Kullanıcımız k**** Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ile ilgili gerekli birimlere bilgi verilmiştir. Detaylı incelemelerin yapılabilmesi için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Otoyolda HGS Ücretinin Mükerrer Alınması Hakkında Şikayet

profile
Mustafa
Fernas Otoyol İşletmeciliği
11 Ekim 2025 21:49
510

11.10.2025 tarihinde Aydın-Denizli otoyolunu kullanırken HGS kaydıma iki kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Araç plakam: 20 acj 696. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir şekilde Fernas Otoyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mükerrer olarak alınan ödemenin tarafıma i...

otoyolda-hgs-ucretinin-mukerrer-alinmasi-hakkinda-sikayet-2.pdf
otoyolda-hgs-ucretinin-mukerrer-alinmasi-hakkinda-sikayet-1.pdf

HGS Geçiş Ücreti Bilgilendirilmeden İcra Takibine Verildi

profile
Abdurrahman
Fernas Otoyol İşletmeciliği
02 Mayıs 2025 14:54
2.365

06HD0561 plakalı aracımla 23.07.2024 tarihinde Fernas Otoyol ücretli yolunu kullandım. Otoyol çıkışında nakit bulunmadığı için ücretin HGS üzerine yansıtılmasını rica ettim. Geçiş sonrası sistemden plakamı kontrol ettim; HGS'ye düşmediği gibi ödeme imkanı da tanınmadı ve borcuma dair herhangi bir e-...

1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

Fernas Otoyol İşletmeciliği Denizli Aydın Otoyolunda Çifte Ücretlendirme ve İade Yapılmıyor

profile
Alim
Fernas Otoyol İşletmeciliği
15 Haziran 2025 13:22
2.171

6 Haziran 2025’te Denizli–Aydın Otoyolu çıkışında özellikle fiş alabilmek için en sağdaki kart/nakit gişesini kullandım. Gişe görevlisine, kartla ödeme yapıp fiş almak istediğimi açıkça söyledim. Ancak görevli, geçişin otomatik olarak HGS’den düşürüldüğünü söyledi. Ben de "Eğer HGS’den geçmek istes...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz