Fernas Otoyol İşletmeciliği Mahkemelik Olduk Yol Yüzünden

01:27 2024 tarihinde Fernas Otoyolu'nu kullandım ve aracımın HGS'si kredi kartıma otomatik olarak talimatla o ayki kredi kartı ekstresinde ücret kesilmiş görünüyor. Yolu iki kez kullandım; birinci geçişim kaydedilmemiş, ikinci geçişim için ücret talep ediliyor. Ancak durumun doğru olmadığını düşünüyorum. 115 TL'lik ücret 1660 TL olarak talep ediliyor. Ücretin ödenmediğine dair video veya benzeri bir kanıt talep ettiğimde, böyle bir bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Kendi resmi sitelerine girdiğimde ise ihlalli geçişim gözükmüyor. Buna rağmen benden bu ücretin ödenmesi isteniyor. Hiçbir bilgi ve bildirim almadan altı ay sonra icralık olduğumu öğrendim. Bu ve benzeri durumlarla ilgili olarak yetkililerin müdahale etmesini talep ediyorum. Eksik yapılan yol çalışmaları sonucunda vatandaşın mağdur edilmesine izin verilmemelidir.
Sayın Kullanıcımız h****; Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ile ilgili gerekli birimlere bilgi verilmiştir. İstek, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,







