Bozulmuş Avokado Siparişi Ve Geri Ödeme Talebi


F*****’nin Bahçesi sayfasından 21 Haziran tarihinde, sipariş numarası 612949724426 olan 3 kg avokado siparişi verdim. Ürün 24 Haziran’da Muğla’da tarafıma teslim edildi. Avokadoları elma koyarak yaklaşık 10 gün beklettim, bu süreç içinde yumuşama gördüklerimizde kesip yemek istediğimiz oldu ama içleri çoğunlukla sertti 1 kaşık yumuşak yeri çıktı veya çıkmadı kalanı yine çöp oldu. Olgunlaşmasını beklerken sadece karardılar ve bu kez küflenme başladı. Avokadolar hâlâ sertti, yenilebilir hale gelmedi.
5 Temmuz’da firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak cevap alamadım. 8 Temmuz’da tekrar yazdığımda, avokadoları limonla poşetleyip denemem söylendi, ben de bu yönlendirmeye uyarak yaklaşık 2 hafta daha bu şekilde bekledim. Bugün kontrol ettiğimde avokadoların yer yer sert, yer yer yumuşak, her tarafının küf içinde olduğunu ve içlerinin tamamen bozulduğunu gördüm. Bir tanesini bile tüketemedik, bozulmuş halde çöpe atmak zorunda kaldık.
Firma ile yazışmamızda yeni hasatta vereceğim bir siparişte fazladan ürün gönderebileceklerini belirttiler, ancak yaşadığım bu tecrübeden sonra bu sayfadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kullanılamaz durumda ürün gönderilmesi ve tüm yönlendirmelere rağmen ürünlerin yenilebilecek hale gelmemesi nedeniyle, avokadolar için ödediğim ücretin ivedilikle iadesini talep ediyorum.














