Avokado Çatlamış Ve Küflenmiş: Tazelik İhlali Ve İade Talebi

Instagram üzerinden keşfette görüp beğendiğim için Feride’nin Bahçesi’nden avokado ve muz siparişi verdim. Siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda avokadoların bir kısmının zaten çatlamış ve ezilmiş olduğunu gördüm. Daha sonra kontrol ettiğimde ise içlerinin çoğunun siyahlaşmış veya küflenmiş olduğunu fark ettim. Aynı siparişte gelen muzlarda ise herhangi bir sorun yaşamadım, gayet güzeldi.

Daha önce başka bir yerden avokado siparişi verdiğimde böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, bu nedenle hem ürünlerin bu halde gönderilmiş olmasına hem de yaşadığım hayal kırıklığına üzüldüm. Ürünlerin taze ve sağlam olması gerekirken bu durumda gelmesi kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ya avokadoların taze ve sağlam şekilde yeniden gönderilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar satıcıyla ayrıca iletişime geçmedim; bu şikayetim aracılığıyla sorunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.