"Portakal bahçem ve Şikayetvar'a İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde ürünü değiştirip özür mektubu ile birlikte hediye kutusu gönderdiler. Adalet ve vicdan sahibi olan insanlar olduğunuzu gösterdiniz aksilikler olabiliyor hayatta telafi ettiler bu bana yeter selamlar saygılar üzücü bir deneyim sonrası insanları sevindirmek bence büyük bir mutluluk kaynağı... Hoşçakalın.💯"

Portakalbahcem.com

Şikayetler
Reklamda Taze Meyve Vaadi Çürük Ve Küflü Ürünle Gerçekleşmedi
Portakalbahcem'den portakal, mandalina, greyfurt ve limon siparişi verdim. Siparişimi web sitesi üzerinden 178276250178 ...numarasıyla oluşturdum ve ürünler 1 Temmuz'da bana ulaştı. Firmanın sosyal medya paylaşımlarında ve tanıtımlarında sürekli "Bahçenizdeki portakal ağacının dalından koparıp yer gibi


"Teşekkürler"
Siparişte Çürük Ve Olgunlaşmamış Meyveler: Güven Kırıldı, İade Bekleniyor
"Marka ile tekrar görüştüm, yeniden kargolama yapıldı. Bu sefer gerek paketleme gerek ise gelen ürünler son derece kaliteliydi. Emeklerinize saglik teşekkür ederim"




"Mandalinalar ayrı kutuda gönderince ezilmemişler ayrı gönderdiğiniz için teşekkürler"
"Düzeltici eylem sözü için teşekkürler..."
"Ürünler iletişim kurularak yenileriyle değiştirildi. Teşekkürler..."
"İletişime geçen hanımefendi gerçekten dünya tatlısıydı. Çözüm odaklı yaklaşıp hemen yeni gönderim sağladılar. Kutu içerisinde ürünlerde bir problem olduğu takdirde yeniden göndereceklerini yazan bir notları varmış ancak benim gözümden kaçmış. Yeni gelen pakette gördüm bu kez. Teşekkür ederim ilgilerine"
"Teşekkürler geri dönüş için 🙏"
Portakalbahcem.com Kalite Düşüşü Ve Çürük Ürün Hayal Kırıklığı
"Arayıp sorunları dinleyip bilgilendirme ve sorunların giderilmesi için not aldılar. Sıkıntılı siparişi tekrar göndermek istediler. Şikayeti ciddiye alıp sorunları giderme hassasiyetleri teşekkürler"


Portakalbahcem.com Reklamlar Farklı Realite Ayrı!
"Başta şikayet sürecini yöneten Başak Hanım ve tüm ekibine şükranlarımı sunar. Teşekkürlerimi iletirim."




Marka Profili
İletişim
- Sahilkent Orta Mh. 51 Sokak No:15, Finike, Antalya
- +902428553855
- [email protected]



