to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası İle Samos Seferi Rezervasyonum Onay Bekliyor
Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası sırasında Kuşadası–Samos hattı için açık tarihli bilet aldım ve 02.08.2026 tarihinde 10.08.2026 seferi için tarih seçimi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen rezervasyon durumum hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünmektedir.
Dün müşteri hizmetlerini aradım ve biletimin aynı gün içinde onaylanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün hâlâ herhangi bir onay gelmedi ve ekranda durum değişmedi. Rezervasyonuma ait fl5219***60 numaralı voucher bilgilerim sistemlerinde görülmesine rağmen, sürecin tamamlanmaması hem planlarımı yapmamı zorlaştırıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Kuşadası–Samos seferi için yaptığım bu rezervasyonun acilen onaylanmasını veya net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
