Feribotlines Bilet İşleminde Sorun Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisiz Yaklaşım

Feribotlines üzerinden Summer Friday kampanyası kapsamında eşim ve 5 yaşındaki çocuğumla birlikte 18 Temmuz tarihli Kos–Bodrum hattı için tek yön bilet satın aldım. Kampanya ekranında, tek yön ve dönüş olmadan alınan bilet için yetişkin fiyatı 7,5 Euro olarak görünürken, ödeme aşamasına geçtiğimde f...

Feribotlines’ın resmi sitesi üzerinden, kampanya döneminde grup olarak toplamda 4 adet bilet aldık. 6/9/2025 tarihinde saat 09.20’deki BF24 numaralı Çeşme-Sakız feribotu ile gidip, 7/9/2025 tarihinde saat 18.00’deki BF24 numaralı Sakız-Çeşme feribotu ile dönüş yapmak istiyoruz. Grup arkadaşlarım ayn...

Feribotlines üzerinden 2024 yılındaki Black Friday kampanyasından, 2025 yılında kullanmak üzere bilet satın aldım. Ancak bu biletleri kullanmam fiilen mümkün olmadı. Sistem tarafından biletlerimin otomatik olarak Sunrise isimli feribot firmasına atandığı ve bu firmada yer kalmadığı, oysa Turyol gibi...

Feribotlines’ın Black Friday kampanyası ile 3 Kasım’da Fethiye çıkışlı, 13–15 Mayıs tarihleri arasında 2 gece konaklamalı Rodos turu satın aldık. Toplamda 4 kişi için yaklaşık 26.000 TL ödedik. Aylar öncesinden hem tatil planımızı hem de İstanbul’dan gidiş–dönüş uçak biletlerimizi bu tura göre ayarl...