Feribotlines’ta Kuşadası-Samos Tur Paketi İçin Yanlış Tarih Ve Ek Ücret Sorunu

Feribotlines üzerinden Kuşadası–Samos için bir tur paketi satın aldım. Satın alma aşamasında internet sitesinde girdiğim tarih ve ücret bilgileriyle ilgili olarak yanlış bilgilendirme ve ek ücret gibi birçok konuda sorun yaşadım.

Özellikle tarih seçiminde, sistemde gördüğüm bilgilerle sonradan karşılaştığım durumun uyuşmaması, ayrıca ek ücret çıkarılması ve bu konularda net, açık ve doğru bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Feribotlines’ın, Kuşadası–Samos tur paketi satışında internet sitesindeki bilgilendirmeyi şeffaflaştırmasını, tarih ve ücret konusundaki bu yanlış yönlendirmeyi inceleyip mağduriyetimi gidermesini ve ek ücretler konusunda açık, anlaşılır bir açıklama yapmasını talep ediyorum.