Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Feribotlines
  • Feribotlines’ta Kuşadası-Samos Tur Paketi İçin Yanlış Tarih Ve Ek Ücret Sorunu
ID:35580393

Feribotlines’ta Kuşadası-Samos Tur Paketi İçin Yanlış Tarih Ve Ek Ücret Sorunu

profile
Poyraz
Feribotlines
28 Mart 15:25
93

Feribotlines üzerinden Kuşadası–Samos için bir tur paketi satın aldım. Satın alma aşamasında internet sitesinde girdiğim tarih ve ücret bilgileriyle ilgili olarak yanlış bilgilendirme ve ek ücret gibi birçok konuda sorun yaşadım.

Özellikle tarih seçiminde, sistemde gördüğüm bilgilerle sonradan karşılaştığım durumun uyuşmaması, ayrıca ek ücret çıkarılması ve bu konularda net, açık ve doğru bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Feribotlines’ın, Kuşadası–Samos tur paketi satışında internet sitesindeki bilgilendirmeyi şeffaflaştırmasını, tarih ve ücret konusundaki bu yanlış yönlendirmeyi inceleyip mağduriyetimi gidermesini ve ek ücretler konusunda açık, anlaşılır bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Biletlerde Gizli Liman Ücreti Talebi Ve İptal İsteği

profile
Aslı
Feribotlines
22 Şubat 17:08
2.513

Feribotlines’in resmi web sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde eşim, 2 yaşındaki kızım ve kendim için iki ayrı tur rezervasyonu oluşturdum. Bunlardan ilki, 19‑21 Mart 2026 tarihleri için Kuşadası–Yunanistan Samos Adası tatil paketi olup, üç kişi için toplam 11.270 TL kampanyalı tur bileti satın ald...

kampanyali-biletlerde-gizli-liman-ucreti-talebi-ve-iptal-istegi-5.pdf
kampanyali-biletlerde-gizli-liman-ucreti-talebi-ve-iptal-istegi-4.pdf
kampanyali-biletlerde-gizli-liman-ucreti-talebi-ve-iptal-istegi-3.jpg
kampanyali-biletlerde-gizli-liman-ucreti-talebi-ve-iptal-istegi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Bilet Sonrası Gizli Liman Vergisi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Ulviye
Feribotlines
08 Kasım 2025 22:04
12.353

07 Kasım tarihinde Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında Kuşadası-Samos ve Çeşme-Sakız hatlarına ait biletlerimi satın aldım. Kuşadası-Samos için 3.772 TL, Çeşme-Sakız için ise 2.934 TL ödeme yaptım. Ancak bilet alımı sonrasında, liman vergisi adı altında ek bir ücret talep edild...

2 Destek
1 Yorum
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilet, Ulaşılmaz Çağrı Merkezi Ve Mağduriyet

profile
Mücahit
Feribotlines
26 Ağustos 2025 14:17
3.917

23.08.2025 tarihinde Feribotlines firmasının web sitesinden gidiş-dönüş Kuşadası-Samos hattı için bilet aldım. Ancak bilet onay SMS’i geldiğinde yanlış tarihe bilet aldığımı fark ettim. Hemen çağrı merkezini aramak istedim fakat o gün çağrı merkezi bakım nedeniyle çalışmıyordu. Destek alabileceğimi ...

Black Friday Açık Biletinde Gizli Liman Vergisi Ve İade İsteği

profile
Yağmur
Feribotlines
11 Mart 12:32
2.026

Feribotlines’in Black Friday kampanyasından Kuşadası – Samos hattı için Kasım ayında açık bilet aldım. Kampanya ile avantajlı bilet aldığımı düşünürken, bileti Mayıs ayı için tarihlendirmek istediğimde kişi başı 27 Euro “liman vergisi” adı altında ek ücret talep edildi. Bu ek ücret yüzünden kampany...

black-friday-acik-biletinde-gizli-liman-vergisi-ve-iade-istegi-1.jpg
1 Yorum
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Feribotlines Samos Tur Bilet İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Gamze
Feribotlines
12 Eylül 2023 15:38
6.239

Feribotlines sitesinden 23 Kasım 2022 tarihinde almış olduğum FL9233886 referans numaralı Samos tur biletim, tur başlangıç tarihi olan 15.09.2023'e 2 gün kala (12.09.2023) tarihinde iptal edilmiştir. Feribotlines sitesine mail attığımda, tarafıma 12.09.2023 tarihinde geri dönüş yapıldı. Konuşma tarz...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz