to read complaints and reviews, or file yours.Feribotlines Bilet Ve Liman Ücreti Mağduriyeti
Feribotlines şirketinden kasım ayında Black Friday indiriminden Çeşme-Sakız Adası açık feribot bileti aldık. Bilet fiyatı 15 euro idi. Tarihlerini güncellemek için sitesine girdiğimde, 'Liman ücreti ödedikten sonra biletiniz aktifleşecektir' şeklinde bir uyarı çıktı. Liman ücretlerine baktığımda kişi başı 20 euro yazıyordu. Böylece toplam bilet fiyatı 35 euro oldu. Zaten şu an bilet alsam 40 euro. Ertürk ve Turyol firmalarını aradım, liman ücreti almadıklarını ve biletlerin 40 euro olduğunu söylediler. Vize işlemleri için belgeleri göndermemizi istediler, 4 gün öncesinden. Ben ise Feribotlines firmasına ulaşamıyorum. Şirkete ulaşmak mümkün değil. Para iademin yapılmasını istiyorum. Başka bir güvenilir firma ile seyahat edeceğim.
Merhaba, Paylaştığınız ekran görüntüsünde görülen fiyat, tek yön baz bilet fiyatıdır ve eklediğiniz bu ekran görüntüsü yanıltıcı bir izlenim oluşturabilir. Şu anda Sakız rotasında satışta olan en uygun gidiş-dönüş bilet fiyatı 50 €’dur. Siz de kampanyamızdan faydalanarak biletinizi önemli bir indirimle satın almış bulunuyorsunuz. Kampanya koşullarında da belirtildiği üzere, indirimler yalnızca baz bilet fiyatı üzerinden uygulanmaktadır. Liman vergileri ise her yolcudan ayrı olarak tahsil edilen, liman kullanımına ilişkin resmi harçlardır ve bu ücretlerde herhangi bir kurumun indirim yapma yetkisi bulunmamaktadır. Bu vergiler, sizin adınıza doğrudan limana iletilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Size her zaman en uygun fiyatları sunmak için çalışmaya devam ediyoruz
