to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Feribotlines Açık Bileti Biletlendirme
1 Ağustos 2024 09:173.516
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Firma mail ile geri dönüş yaptı. Ek tarife koyularak biletleme işlemi gerçekleşti. Teşekkürler...”
Feribotlines Black Friday kampanyasından Çeşme-Sakız için açık bilet satın aldık. 30 Ağustos-1 Eylül tarihlerinde biletlendirme yapmaya çalıştığımızda talebimiz reddediliyor. Belirtilen tarihlerde uygun sefer bulunamamıştır veya gidiş bileti 11:30 tarihlendirilebilir uyarısı geliyor. Fakat biletlendirme seçenekleri içinde o tarihler 11:30 bileti bulunmuyor. Feribotlines müşteri hizmetlerine mail yoluyla, Instagram üzerinden ve telefonla ulaşmayı denedik fakat asla ulaşılamıyor. Bilet rezervasyon esnasında onay/red cevapları limandan geldiği için süreç zaman almaktadır. Feribotlines ile ilgili bulunmamaktadır uyarısı veriyor fakat limana da ulaşıp cevap almak mümkün değil. Bu sorunun çözümü konusunda yardım talep ediyorum.
