to read complaints and reviews, or file yours.Feribotlines Bilet Onayı Uzun Süre Beklemede Vize Randevusu Risk Altında
Feribotlines’in Black Friday kampanyasından açık bilet satın aldım ve daha sonra bu açık biletten biletlendirme yaptım. Ancak yaklaşık 2 haftadır sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve biletim oluşturulmuyor.
Önümüzdeki hafta vize randevum var ve bu biletin ibrazı benim için kritik öneme sahip. Buna rağmen biletimin hâlâ ortada olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Feribotlines müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “aciliyet belirtiyorum” denmesine rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Vize randevumun aksamasını önlemek ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için, ilgili rezervasyonumun en kısa sürede acilen onaylanarak biletimin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Feribotlines'in Black Friday kampanyasından açık bilet aldım, iki hafta boyunca onay beklediğim için ciddi mağduriyet yaşadım ve vize randevum tehlikeye girdi. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, bir çözüm alamadım. Sonunda bilet onaylandı ve gönderildi, ancak bu süreç beni çok strese soktu.
