Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adlen sonuçtan hiç memnun değil

Feribotlines Bilet Onayı Uzun Süre Beklemede Vize Randevusu Risk Altında

profile
19 Mart 11:39
1.026

Feribotlines’in Black Friday kampanyasından açık bilet satın aldım ve daha sonra bu açık biletten biletlendirme yaptım. Ancak yaklaşık 2 haftadır sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve biletim oluşturulmuyor.

Önümüzdeki hafta vize randevum var ve bu biletin ibrazı benim için kritik öneme sahip. Buna rağmen biletimin hâlâ ortada olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Feribotlines müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “aciliyet belirtiyorum” denmesine rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve herhangi bir dönüş yapılmadı.

Vize randevumun aksamasını önlemek ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için, ilgili rezervasyonumun en kısa sürede acilen onaylanarak biletimin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

feribotlines-bilet-onayi-uzun-sure-beklemede-vize-randevusu-risk-altinda-2.jpg
feribotlines-bilet-onayi-uzun-sure-beklemede-vize-randevusu-risk-altinda-1.jpg
Adlen
Adlen
26 Mart 15:15

Feribotlines'in Black Friday kampanyasından açık bilet aldım, iki hafta boyunca onay beklediğim için ciddi mağduriyet yaşadım ve vize randevum tehlikeye girdi. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, bir çözüm alamadım. Sonunda bilet onaylandı ve gönderildi, ancak bu süreç beni çok strese soktu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum-Kos Açık Biletimin Tarih Çevrimi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
11 Mart 16:06
1.361
bodrum-kos-acik-biletimin-tarih-cevrimi-icin-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmiyor-1.jpg

Konsolosluk Randevusu İçin Bilet Çıkarma Sorunu

profile
17 Ocak 16:22
1.179

Feribotlines Black Friday Kampanyasındaki Bilet Onay Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
26 Şubat 07:43
2.473
feribotlines-black-friday-kampanyasindaki-bilet-onay-gecikmesi-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum 48 Saat İçinde Onaylanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
26 Şubat 14:56
1.289

Feribotlines Bu Açık Biletler Hâlâ Biletleştirilmiyor!

profile
20 Ocak 16:33
834
Benzer Şikayet Yaz