Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum-Kos Açık Biletimin Tarih Çevrimi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
11 Mart 16:06
1.403

Feribotlines’in Black Friday kampanyasında Bodrum–Kos hattı için yaklaşık 2000 TL ödeyerek açık bilet satın aldım. Bu bileti 20–22 Mart tarihleri arasında kullanmak üzere çevirmek istedim ancak bir türlü işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her defasında farklı bir birime aktarıldım, “aranacaksınız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Açık biletimi ne online kanaldan ne de müşteri hizmetleri üzerinden kullanıma açamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de planlarımın aksamasına neden oluyor.

Açık biletimin Bodrum–Kos hattında talep ettiğim tarih aralığına sorunsuz şekilde çevrilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli başka birimlere aktarılıp sonuç alamamak yerine, biletimin en kısa sürede net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

bodrum-kos-acik-biletimin-tarih-cevrimi-icin-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konsolosluk Randevusu İçin Bilet Çıkarma Sorunu

profile
17 Ocak 16:22
1.219

Feribotlines Açık Bilet İadesi Talebi Reddedildi

profile
06 Ocak 21:17
1.097
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Feribotlines Black Friday Biletinde Kullanım Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
21 Ocak 16:40
1.143
feribotlines-black-friday-biletinde-kullanim-sorunu-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Feribotlines Black Friday Kampanyasındaki Bilet Onay Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
26 Şubat 07:43
2.682
feribotlines-black-friday-kampanyasindaki-bilet-onay-gecikmesi-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz