Satın Aldığım Sürpriz Kutudaki Ev Tatili Hakkım Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Fergio House’tan online olarak 3.000 TL ödeyerek sürpriz kutusu satın aldım. Kutudan çıkan 1 günlük ev tatili hakkımı kullanmak için hem WhatsApp’tan hem de Instagram üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında ise bana ilerleyen zamanda dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan 1 günlük ev tatilinin en kısa sürede tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.




