Fergio House Vaat Edilen Hediye Yerine Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

11 Ağustos’ta Instagram üzerinden @fergiohouse.box hesabının yönlendirdiği internet sitesi aracılığıyla Fergio House’un gizemli kutu kampanyasından 999 TL ödeme yaparak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 'Fergio’nun evinde 1 gün geçirmek' hediyesi vaat edilmişti. Ancak bana gönderilen hediye, verilen vaatleri kesinlikle karşılamıyor ve yol masrafları dahil hiçbir şeye karışılmıyor.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ilgisiz davrandılar. İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

Ödediğim tutarın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.