Gizemli Kutu İndirimi Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Fergio Hause veya Fergio Shop adlı web sitesinden Cuma günü Gizemli Kutu siparişi verdim (sipariş numarası: 9195). Kutudan çıkan indirim hakkı ile alışveriş yapmak istediğimde, ürünlerin fiyatlarının gerçekçi olmadığını ve indirim uygulanmasına rağmen fiyatların çok yüksek tutulduğunu gördüm. İndirim hakkı ile alınabilecek ürünler en ucuz 30.000-50.000 TL arasında ve bu durum kesinlikle yanıltıcı bir sistemin işlediğini gösteriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu alışverişte mağduriyet yaşadım ve ücret iadesi ya da ürün değişikliği talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.