Ferdanur Başaran Butik'tan Sipariş Edilen Etek Gönderilmedi Ve İade Talebi

20.10.2026 tarihinde Ferdanur Başaran Butik’in internet sitesi üzerinden 42 beden, pliseli likralı krep kumaş bir etek siparişi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 1.039 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden ve diğer kanallardan defalarca yazmama rağmen mesajlarıma sağlıklı bir şekilde yanıt verilmedi, net bir açıklama yapılmadı ve mağdur edildim. Ödemesini yaptığım ürünü ne zaman göndereceklerine dair de açık ve güven verici bir bilgi alamadım.

Ürünümün artık gönderilmesini istemiyorum, toplam 1.039 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.