to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Ve Teslimat Bilgisi Talebi
15 Haziran’da Ferdanurbasaran_butik’in kendi web sitesi üzerinden etek, yelek ve takımdan oluşan bir kıyafet siparişi verdim, yaklaşık 3.800 TL ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 10 gündür her sorduğumda siparişimin kargoya verildiği söyleniyor, fakat buna rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünler elime ulaştı. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden sürekli yazmama rağmen artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Siparişim gerçekten kargoya verildiyse kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ve ürünlerimin şu anda nerede olduğunun açıkça açıklanmasını istiyorum. Eğer ürünler gönderilmediyse, bu konuda da net bilgi verilerek mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
