Ferdanur Başaran Butik Kötü Kokulu Ve Kalitesiz Ürünler İçin Tam İade Ve Geri Ödeme Talebi!


Ferdanur Başaran Butik’ten online olarak elbise, etek ve beyaz bir bluz satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak bluzun önü lekeli şekilde geldi. Ayrıca kargo paketini açar açmaz çok kötü, bir parfüm kokusu ile karşılaştım, ürünlere resmen ağır ve rahatsız edici bir koku sinmişti.
Etek göründüğü boy ve kalitede değil, elbise ise son derece ince, adeta gecelik kumaşı gibi. Yaşadığım sorunları kendilerine ilettim, bana WhatsApp üzerinden yazmam söylendi ancak yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.
Hem defolu hem de beklediğim kaliteyi karşılamayan ürünler için kredi kartımla yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım ve bu alışverişten hiç memnun kalmadım. Ürünlerdeki kötü koku ve kalite sorunları nedeniyle, tüm ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.







Asla cevap vermiyorlar. Tüketici Hakları'na gitmeyi planlıyorum pazartesi günü. Siz bir sonuç alabildiniz mi