to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ayazağa’da Palm Scooter’ın kendi uygulaması üzerinden 337885 numaralı Scooter ile yap...tığım kiralama işleminde, benden 409,50 TL alınması gerekirken 488,50 TL ücret tahsil edildi. Fazla ödeme yapılmasına rağmen herhangi bir olağan dışı durumla karşılaşmadım ve uygul
Palm Scooter by Fenix firmasından scooter kiraladım ve kullandım. Uygulamadan kart bilgilerimi silmek istediğimde hiçbir... şekilde silemiyorum. Kart bilgilerimi silmeme izin verilmiyor. Destek ekibine talep açtığımda dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Kart bilgilerimi ele geçirmişler gibi hiç güvende
Fenix Palm scooterların üzerinde yer alan kare kodu okutup uygulamaya giriş yapacaktım. Bir internet sitesine yönlendird...i ve bilgilerimi ve kart bilgilerimi girdim. Sonrasında bu bilgilerle Premium bir üyelik oluşturdu. Kartımdan 1.25 dolar tutar çekildi. Üyeliğim iptali ve kart bilgilerimin sistemd
"Tutar bakiyeme iade edildi, WhatsApp'tan dönüş aldım. Teşekkürler."
Şirketinizden bir aylığına Scooter kiraladım ve Scooter iki kez çalındı. İlk defa beni scooterın alındığı yere gönderdil...er. Scooter'ı başka ve uzak bir yerde gördüm. Şimdi Scooter tekrar çalındı ve ilk gönderdikleri yere gönderdiler ve şu ana kadar Scooter elime ulaşmadı, beni sürekli yanlış sitey
Fenix Scooter'ların aktif bir kullanıcısıyım. Son yolculuğumda bir sorun yaşadım. Sürüşümü tamamladım ancak telefon uy...gulamasından sürüşü sonlandıramadım. Dolayısıyla yaklaşık 22 dakika ekstra ödemem oldu. Bu benim hatam değildi, uygulamada bir sorun vardı. 2 farklı sürüş ekledim, o yolun yaklaş
Fenix Scooter başlatıldıktan sonra şarjı olmasına rağmen duruyor. Aynı anda iki kez başıma geldi ve direkt kapanmasına r...ağmen hesabımdan parayı çekti. Defalarca kez başıma geldi hiçbir müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Bir daha kullanırsam insan değilim. Yapamıyorsanız bu işi bırakın bilenler yaps
Aylık olarak rezerve edilen Scooter asla eve gelmedi. Randevusu geçti. Bu e-mail adresi o**[email protected], bu telefon numa...rası +905304**622. 950 lira civarında para ödedim ama gelmedi. Ben ne yapacağım, bu Scooter bugün lazım geliyor. Tamam ama Cumartesi bitti ve gelmedi.
Bir aylığına Scooter sipariş ettim, siparişi verdim ve hesabımdan 750 lira kesildi, teslimatın 2023 yılı 10 ayın 2'sinde... saat 7'de gerçekleşeceği konusunda anlaşmaya vardım. :00 ve 8:59 ama Scooter gönderilmedi ve ertesi gün iptal ettim. Siparişin iadesi yapılmadı.
Yeni aylık kiraladığım Scooter dün sistem arızası yüzünden işe geç kaldım. Kendi imkanlarımla gittim bugün onaylamadığım... halde aylık kiralama iptal olmuş kiraladığınız zaman 7/24 destek yazıyor ama yok müşteri temsilcisi mesai saatleri içinde destek veriyoruz diyor kimse ilgilenmiyor
Ben fenix şirketinden Scooter aldım ve Scooter 32 yazıyor ve ben onlara aradım bana diyor ki sen gel ama ben gelemem, çü...nkü Scooter çalışmıyor ve diyorlar biz gelmeyiz sen gel. E ben nasıl geleyim ki ve her aradığımda bana cevap vermiyor ve ben onlara şikayet bildiriyorum. Muameleleri iyi değil.
