Palm Scooter Fenix’ten İş Bankası Kartıma Yapılan İzinsiz 300 TL Çekim
Palm Scooter Fenix uygulamasına daha önce İş Bankası Maximum Genç Çalışan kartımı tanımlamış ve yalnızca iki kez kullanmıştım. Sonrasında uygulamayı telefonumdan sildim ve herhangi bir kullanım yapmadım. Buna rağmen 7 Ekim tarihinde, bugün saat 13:00 civarında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde haberim ve onayım olmadan 300 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.
Kartım fiziksel olarak her zaman bendeydi, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu olmadı. İş Bankası üzerinden henüz harcama itirazı da oluşturamıyorum çünkü işlem çok yeni gözüküyor. Palm Scooter Fenix tarafından yapılan bu izinsiz çekimin iptal edilmesini ve 300 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin izinsiz kullanımına ilişkin detaylı açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Kendilerine ulaştım. Sigorta şirketi tarafından yapılan hatalı bir çekim olduğunu ifade ettiler ve sorumluluğun kendilerinde olduğunu söylediler. Ödemeler iade edilecek denildi.




