Palm Scooter Tarafından İzinsiz 300 TL Çekim Ve Cevapsız Şikayet

Palm Scooter uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan 7 Ekim 2026 tarihinde saat 09:46’da, bilgim ve iznim olmadan 300 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O saatte evimdeydim ve uyuyordum, herhangi bir sürüş başlatma, kiralama ya da ödeme işlemi yapmadım, sadece bankadan kartımdan 300 TL çekildiğine dair bildirim aldım. İşlem dekontunda ödeme iyzico/FENIX üzerinden görünmektedir ve banka referans numarası 7700191990862248’dir.

Palm Scooter tarafına uygulama üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Uygulamayı aktif olarak da kullanmıyorum, buna rağmen kartımın bu şekilde habersiz ve onaysız çekime konu edilmesini kabul etmiyorum.

İzinsiz ve haksız yere çekilen 300 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabım ile kayıtlı kart bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.