to read complaints and reviews, or file yours.Protein Bardağından Çıkan Kıl Ve Markadan Yanıt Alamama Sorunu
Fellasfoods Classic High Protein Bar satın aldım ve bugün ürünü açtığımda içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü bir marketten aldım. Ambalaj üzerinde şu bilgiler yer alıyor: Son kullanma tarihi 20/09/2026, parti numarası 25171/1A.
Bu durum karşısında markanın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hijyen açısından endişe duyduğum bu konuda Fellasfoods’tan açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayet oluşturduğum an benimle iletişime geçildi ve üründeki şikayetim ile ilgili açıklamalı geri dönüş sağlandı. Ayrıca telafi hediye kutusu gönderildi. Kendilerine ilgilerinden ve hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ediyorum.
