to read complaints and reviews, or file yours.Kuruyemiş Barın İçinden Çıkan Sert Kabuk Diş Teli Braketimi Kopardı
Fellas’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Antep fıstıklı kuruyemiş barın içinde, Antep fıstığının sert dış kabuğu çıktı. Ağzımda diş teli olduğu için ürünü çiğnerken bu sert kabuk, braketimin kopmasına neden oldu. Özellikle sert kabuk içermediği için bu ürünü tercih etmiştim; yaşadığım olay hem sağlık açısından tehlike oluşturdu hem de maddi zarara yol açtı.
Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 11.09.2026 ve parti numarası 25254/8b olarak belirtiliyor. Braketimin tekrar takılması için yaklaşık 4000 TL masraf oluştu. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve masrafımın karşılanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
