Granola Paketinden Çıkan Hijyen Sorunu



Sürekli olarak tükettiğim üründen farklı olarak dün marketten Fellas Orman Meyveli Granola satın aldım. Paketi açtığımda, içinden etrafında granola olan ip parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de markanızın ürünlerine olan güvenimi olumsuz etkiledi. Görseli ekte bulabilirsiniz.
Bu tür bir durumu düzeltmek adına hızlı bir geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Değerli tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Fellas Müşteri Deneyimi Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü ve bilgilendirme yapıldı. Saygılarımızla, Fellas Müşteri Deneyimi Ekibi

Aynı üründen 2 adet gönderilerek konunun araştırılacağı bülgisi verildi. Teşekkürler...



















