Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Başak sonuçtan memnun
Çözüldü

Granola Paketinden Çıkan Hijyen Sorunu

Granola Paketinden Çıkan Hijyen Sorunu
Granola Paketinden Çıkan Hijyen Sorunu
profile
14 Ocak 2025 10:17
659
Başak'ın Teşekkür Mesajı
“Aynı üründen 2 adet gönderilerek konunun araştırılacağı bülgisi verildi. Teşekkürler...”

Sürekli olarak tükettiğim üründen farklı olarak dün marketten Fellas Orman Meyveli Granola satın aldım. Paketi açtığımda, içinden etrafında granola olan ip parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de markanızın ürünlerine olan güvenimi olumsuz etkiledi. Görseli ekte bulabilirsiniz.

Bu tür bir durumu düzeltmek adına hızlı bir geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.

14 Ocak 2025 10:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Fellas Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Ocak 2025 10:32

Tüketicimiz ile görüşüldü ve bilgilendirme yapıldı. Saygılarımızla, Fellas Müşteri Deneyimi Ekibi

Başak
Başak
24 Ocak 2025 11:23

Aynı üründen 2 adet gönderilerek konunun araştırılacağı bülgisi verildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Fellas Granola İçinden Yabancı Madde Çıkması

profile
13 Eylül 2024 19:16
490
"Bu konu hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı ve düzeltme yapılacağı konusunda bilgi verilmedi. Ancak, yaşadığım sorunun telafisi için ürün hediyesi gönderildi. Teşekkür ederim."
Fellas Granola İçinden Yabancı Madde Çıkması
Fellas Granola İçinden Yabancı Madde Çıkması
Fellas Granola İçinden Yabancı Madde Çıkması
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Fellas Foods Granola Kırmızı Meyveler Kurtlanma Oluşmuş

profile
18 Temmuz 2024 18:30
770
Fellas Foods Granola Kırmızı Meyveler Kurtlanma Oluşmuş

Granola İçinden Cam Parçası Çıktı, Fellas'tan Yetersiz Yanıt!

profile
15 Ekim 2025 10:01
446
Granola İçinden Cam Parçası Çıktı, Fellas'tan Yetersiz Yanıt!
granola-icinden-cam-parcasi-cikti-fellastan-yetersiz-yanit-3.jpg
granola-icinden-cam-parcasi-cikti-fellastan-yetersiz-yanit-2.jpg

Aldığım Üründe Sert Yabancı Maddeler Diş Sağlığımı Tehdit Ediyor

profile
17 Ağustos 2025 10:23
443
aldigim-urunde-sert-yabanci-maddeler-dis-sagligimi-tehdit-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz