Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Fellas Granola İçinden Yabancı Madde Çıkması

Fellas Granola İçinden Yabancı Madde Çıkması
Fellas Granola İçinden Yabancı Madde Çıkması
Fellas Granola İçinden Yabancı Madde Çıkması
profile
13 Eylül 2024 19:16
490
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Bu konu hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı ve düzeltme yapılacağı konusunda bilgi verilmedi. Ancak, yaşadığım sorunun telafisi için ürün hediyesi gönderildi. Teşekkür ederim.”

Severek tükettiğim Fellas marka granolanın içinden ip parçası çıktı. Yiyeceği yerken fark ettiğim bu yabancı maddeyi ağzımdan çıkardım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürün kalitesine olan güvenimi sarstı. Markanın bu konuya acilen bir çözüm bulmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almasını rica ediyorum. Ayrıca, müşteri memnuniyetine önem verdiklerini umarak, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 2024 16:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Fellas Müşteri Hizmetleri

17 Eylül 2024 12:08

Tüketicimiz ile görüşüldü ve bilgilendirme yapıldı. Saygılarımızla, Fellas Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
24 Eylül 2024 14:19

Teşekkürler.

Onur
Onur
24 Eylül 2024 14:23

Bu konu hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı ve düzeltme yapılacağı konusunda bilgi verilmedi. Ancak, yaşadığım sorunun telafisi için ürün hediyesi gönderildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Granola İçinden Cam Parçası Çıktı, Fellas'tan Yetersiz Yanıt!

profile
15 Ekim 2025 10:01
545
Granola İçinden Cam Parçası Çıktı, Fellas'tan Yetersiz Yanıt!
granola-icinden-cam-parcasi-cikti-fellastan-yetersiz-yanit-3.jpg
granola-icinden-cam-parcasi-cikti-fellastan-yetersiz-yanit-2.jpg

profile
17 Ağustos 2025 10:23
495
aldigim-urunde-sert-yabanci-maddeler-dis-sagligimi-tehdit-ediyor-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mayıs 2025 08:27
864
"Sorunla hemen ilgilendiğiniz ve iletişime geçtiğiniz için teşekkürler."
Fellas Ürününde Bozulmuş Fındıkla Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
Fellas Ürününde Bozulmuş Fındıkla Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
Fellas Ürününde Bozulmuş Fındıkla Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
Fellas Ürününde Bozulmuş Fındıkla Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
+1
Benzer Şikayet Yaz