Fellas Food Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Fellas Food’un kendi web sitesi üzerinden protein tozu siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #f1216055 olup, 949,95 TL ödeme yaptım.
Siparişimin durumunu öğrenmek için iletişim kanallarını kullanmak istedim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, tüm kanalları adeta kapalı durumda. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yapmış olduğum siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi











