Fedex müşteri hizmetleri

Yabancı bir numaradan (+44 7301 257484) yaklaşık iki haftadır WhatsApp üzerinden bana mesajlar gönderiliyor. Bu kişi benden para talep etti ve kargo göndereceğini söyleyerek kimlik bilgilerimi ve adresimi istedi, ben de bu bilgileri kendilerine gönderdim. Ayrıca e-posta yoluyla da kimlik bilgilerimi...

18 Haziran 2025 tarihinde İsviçre'den teslim alınan ürünlerimiz, 20 Haziran'da teslim edilecektir diye görünürken önce 2 gün İsviçre'de bekletildi. Daha sonra ürün çeşitli ülkelerde dolaştırıldı ve ardından özür maili geldi. Farklı lokasyonlara gittiği, planlama hatası olduğuna dair bilgi verildi. S...

Profesyonel iş hayatım boyunca her zaman sorunlara çözümcü yaklaşan biri olarak bu şikayeti yazıyor olmaktan hiç memnun değilim. Yurtiçi Kargo Fedex 2 Haziran tarihinde, Türkiye’den İspanya’ya teslim edilmek üzere Yurtiçi Kargo aracılığıyla hızlı ulaşmasını istediğim bir paketin express olarak gönd...

Fedex gümrükte gecikme, ürünüm gümrükte kaldı, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gümrük, 4 bin liralık ürün için 20 bin lira ücret istiyor. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Böyle bir şey ilk defa başıma geliyor. Anlam veremedim, 3D ile yazılmış plastik ürüne.

10 Mart 2025 tarihinde Fedex müşteri hizmetlerini arayarak kargomla ilgili bir konu hakkında bilgi almak istedim. Ancak, görüştüğüm müşteri temsilcisi A**** bey, son derece saygısız bir tutum sergileyerek benimle dalga geçer gibi konuştu, bağırdı ve telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak çözüm ...

Fedex müşteri hizmetleri Çin'den sipariş ettiğim özel üretim ayakkabılarım gümrüğe takıldı. Ne bir arama ne de mesaj ile dönüt aldım. Biri 66 diğeri 41 dolarlık ürünlerim İstanbul Fedex de kaldı ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İnternetteki müşteri hizmetlerini arıyorum ama beni müşteri temsilc...

Fedex Türkiye yurt dışından gelen ürünü vergi ödemesi yapılmasına rağmen ödeme alınamadı diye tutuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum temsilciyle konuşmak için 0'ı tuşlayınız diyor tuşluyorum uygun bir seçim yapmadınız diye konuşmadan atıyor. Koskoca Fedex Türkiye'deki işini bilmez çalışanlar nedeniy...

Yurt dışında arkadaşım tarafından gönderilen kargom gümrükte takıldı. Kişisel olarak paketlenmesine ve herhangi bir satın alım olmamasına rağmen 50 dolarlık bir fiyat biçen Fedex, gümrükte takılan kargom için anlaşmalı oldukları bir müşavirlik firmasına yönlendirdi. Yönlendirdikleri müşavirlik firma...

29 Kas 2024 de 30. Kasım 2024/Cumartesi 10:00-12:30 tarihinde benden teslim alınacak şekilde kayıt oluşturdum. Biz gümrük firmasıyız ve gitmesi gereken belgeler çok önemli ve acildi. Ofiste beklememize rağmen bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden evrak alımı gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini aradığ...

10 Temmuz'da yani bu gümrük sınırlarından önce yaptığım 36$'lık alışverişim, 279826383874 numaralı gönderim 23 Eylül'de taşımaya verildi ve 26'sında Türkiye'ye ulaştı ve o günden beri kargoda bekletilmekte. Sebebini sormak için Fedex müşteri hizmetlerine ulaştığımda aldığım cevaplar: 1- Ürününüz ti...

Fedex uluslararası kargo firması Fashion Nova siparişime el koydu. Bütün vergileri ödememe rağmen ürünümü hemen bana gönderin. Fedex müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Resmen durduk yere ürünüme el koydu, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor.

Fedex kargo müşteri hizmetleri telefonda farklı adres emailden farklı adres verdikleri için benim yerime kargomu almaya giden kişi alamadı. Hem deponun numarasını paylaşmıyorlar hem tutarsız bilgi veriyorlar. Mail üzerinden de geç cevap veriyorlar. Bu saçmalığınız yüzünden çok önemli bir kargoma ula...

Hong Kong'dan sipariş ettiğim 3D print ürününü daha hızlı gelsin diye FedEx kargo firmasını kullandım ve ürün gümrüğe takıldı. Normalde daha ucuz ulaştırma yollarında hiçbir problem yaşanmayıp vergiyi kapıda ödeyebiliyorken ben FedEx'ten ne telefon ne de mail aldım gümrüğe takılmasıyla ilgili. 10 gü...

Preplarge depo'dan aldığım ürünler eksik ve hasarlı geldi. 82 adet ürünüm ortada yok, yarısı hasarlı. Durumu bildirdiğimde, hata olmadığını ve Fedex'ten kaynaklandığını söylediler. Ancak, Fedex depo ile hiçbir şekilde görüşme yapmadığını ve bilgileri dahilinde olmadığını belirtti. Telefonla ulaşmay...

07/06/2024 tarihinde Fedex kargo ile yurt dışına göndermiş olduğum kargom 30 gün olmasına rağmen adrese gönderilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı bahaneler uydurup gönderimin tarafıma iade edileceği söylendi. 13/06/2024 geri iade talep ettim. 7 kez işimi gücümü bırakıp İstanbul h...

776 723 873 xxx takip numaralı kargom 14 gündür teslim edilmedi, müşteri hizmetlerini arıyorum gümrüğe takıldı, bayram yoğunluğu, bu cuma, haftaya cuma diye sallıyorlar. Şikayet edecek yetkili bir kişiye de aktarmıyorlar, head office telefonları yok, kimi kime şikayet edeceğiz? Böyle bir saçmalık ol...

13.06'da oluşturduğum Apple iade talebimi bugün, 27.06 tarihinde ancak gelme tenezzülünde bulunup beni bulunduğum plazanın kapısına çağıran, aşağı getirin diyen tam bir fiyasko olan kargo FedEx! Defalarca arayıp iade kodu oluşturdum, her seferinde başka bir müşteri hizmetlerinden farklı yanıtlar ald...

776456463540 numaralı paketimiz gümrükte takıldı.t**********@tnt.com ve t**********@tnt.com maillerine numune dilekçesi ilettik. Perşembe gününden beri dönüş alamıyoruz. Kendi müşteri hizmetlerine bile dönüş yapmıyorlar. Telefon numaraları yok. Müşteri hizmetleri Sadece mail üzerinden dönüş sağladık...

İspanya'dan sipariş verdiğim ve FedEx firması aracılığıyla tarafıma ulaşacak olan kargom için gümrük vergisi talep edildi. Vergiyi ödedim ve hatta kargonun tarafıma ulaştığına dair bir e-posta aldım. Ancak 4-5 saat sonra ödemenin alınamadığı ve ürünün tutulduğu, teslimatın yapılamadığına dair bir bi...

Fedex neredeyse her taşımada ya evraklarımızı kaybetmekte ya da geç teslim ettiği için ertesi güne kalan işlemin ardiye ücretini ödettirilmektedir. Son sevkiyatımız da ikisi birlikte yaşatıldı. 2024 Şubat ayı içerisinde Avrupa dan yükleme öncesi orijinal atr belgemiz imza karşılığı (evrak üzerinde...

Fedex yurt dışı gönderimi vergimi ödediğim halde günlerdir gecikmeli olarak gösteriyor. Müşteri hizmetlerini arayamıyorsun, zor bela yazışıyorsun, onlar da günlerdir dağıtıcı şubeden haber bekliyormuş. Dünyanın en rezil ve en kötü niyetli, alıcıyı zerre umursamayan şirket. 775067917660 takip no